Інформація без бар’єрів. Освітній серіал від ДІЯ. Освіта: Простою мовою про складне

У травні цього року на освітній платформі Дія.Освіта стартував новий онлайн-курс, що просуває принципи доступної комунікації у публічному секторі України. Ініціатива розроблена Програмою розвитку ООН (ПРООН) у тісній співпраці з Міністерством культури та стратегічних комунікацій, Міністерством цифрової трансформації та за фінансової підтримки Уряду Республіки Корея. Курс покликаний надати державним службовцям інструменти для спрощення офіційних повідомлень і забезпечення зрозумілої взаємодії з громадянами.

Онлайн-курс під назвою «Простою мовою про складне» складається з п’яти коротких і змістовних модулів. Він містить практичні поради щодо структурування повідомлень, уникнення професійного жаргону та створення комунікаційних матеріалів, зрозумілих для всіх — зокрема для людей з інвалідністю, людей старшого віку і тих, хто має обмежений доступ до освіти чи цифрових технологій. Курс призначений для держслужбовців, для публічних службовців, для активних громадян, для всіх, хто працює з документами.

Наголошуємо, що проста мова – це не «спрощення для простих», а продуманий стиль, у якому одне речення дорівнює одній думці, відсутні абревіатури та складні слова, а вся інформація логічно структурована. Щоб така комунікація стала нормою, Кабінет Міністрів України затвердив розпорядження від 17 листопада 2023 р. № 1046-р «Про схвалення рекомендацій щодо викладення інформації суб’єктами владних повноважень у форматах, що забезпечують доступність її сприйняття», яке рекомендує органам виконавчої влади подавати інформацію у доступній і зрозумілій формі.

Посилання на навчальний курс: https://osvita.diia.gov.ua/.../plain-language-for-complex....